本接続設定は、GENIO e550、GENIO e550Xについて記載しています。 3. パソコンとUSB接続できない場合の対処法 以下の手順で設定をしてください。 1. Outlook2000をインストールしていない場合は、はじめにOutlook2000をパソコンにインストールします。 (1) パソコンを起動し、起動が完了したら「ActiveSync3.1 CD-ROM」をパソコンのCD-ROMドライブに挿入してください。自動的に「Microsoft(R) ActiveSync(R) 3.1 のセットアップ」画面が表示されますので、「キャンセル」をクリックし「セットアップの終了」画面 で、「はい」をクリックしてください。 ※「Microsoft(R) ActiveSync(R) 3.1 のセットアップ」画面が表示されない場合は、(2)に進んでください。 (2)CD-ROMの中の「Extras」→「Outlook」にある「Setup.exe」（パソコンの設定によっては「Setup」と表示されます）を実行して、Outlook2000をインストールしてください。 (3)インストール後、Outlook2000を起動して各種設定を行ってください。 2. パソコンの電源をOFFにして、USBクレードルをパソコンのUSBポートに接続してください。 ※この時点では、まだGENIO eをUSBクレードルに接続しないでください。 3. パソコンの電源を入れてActiveSyncを起動し、「ファイル」→「接続」で「次へ」をクリックしてください。 「COMポートの確認中」画面が表示され、しばらくして「デバイスが検出されませんでした」画面 が表示されたら、「キャンセル」をクリックしてください。 4. 「OK」をクリックしてください。 5. 「東芝ソフトウェアCD」をパソコンのCD-ROMドライブに挿入してください。「GENIO e.com」画面が表示されます。 ※CD-ROMを挿入しても下の画面が表示されない場合は、CD-ROMの中にある「index.htm」（パソコンの設定によっては「index」と表示されます）をInternetExploreで開いてください。 「重要：」の「USBsetup」をクリッ クしてください。 6. ウィンドウが開きますので、「usbsetup.exe」（パソコンの設定によっては「ubsetup」と表示されます）をダブルクリックしてください。 7. 「OK」をクリックして、更新を行ってください。 8. 完了画面が表示されますので、「OK」をクリックしてください。 9. 5と6のウィンドウを閉じてください。 10. デスクトップ上の「Microsoft ActiveSync」をダブルクリックしてください。「接続」 画面が表示されます。 ※ ここで「パートナー関係なし」画面が表示されたら、「ファイル」→「接続」を実行してください。 この状態のまま、電源OFFのGENIO eをUSBクレードルに取り付けてください。 新しいハードウェアが検出されて、GENIO eのドライバが自動的にインストールされます。 →14へ進んでください。 ▼これでパソコンとUSB接続できない場合は、ドライバの組み込みを阻害するドライバが組み込まれている可能性があります。GENIO eをUSBクレードルから取り外し、以下の11〜13を行ってください。 11. 「その他のデバイス」や「不明なデバイス」があったら削除します。 (1)パソコンを終了し、セーフモードで起動させてください。（詳しくは、パソコンのマニュアルをご覧ください） (2)「WindowsはSafeモードで実行されています。」と表示されたら、「OK」ボタンをクリックしてください。 WindowsMEの場合、「ヘルプとサポート」という画面が表示されます。右上の「閉じる」ボタンをクリックして、閉じてください。 (3)「スタート」→「設定」→「コントロールパネル」を開いてください。 (4)「コントロールパネル」の中にある「システム」を開いてください。 (5)「システムのプロパティ」画面 で「デバイスマネージャ」タブをクリ ックしてください。 ※Windows2000の場合は、「ハードウェア」タブをクリックして開き、「デバイスマネージャ」をクリックします。 (6)「その他のデバイス」に「不明なデバイス」があればこれをを選択し、「削除」をクリックしてください。「デバイス削除の確認」では、「OK」をクリックしてください。 (7)「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」に「不明なデバイス」があればこれをを選択し、「削除」をクリックしてください。 「デバイス削除の確認」では、「OK」をクリックしてください。 (8)「OK」または右上の「閉じる」ボタンをクリックし、「システムのプロパティ」画面 を閉じてください。 ※ Windows2000の場合は、「デバイスマネージャ」画面を閉じてから「システムのプロパティ」画面を閉じてください。 (9)パソコンを再起動してください。 12. パソコンの再起動中に、以下のGENIO eの設定を行います。 (1)電源を入れ、「スタート」→「設定」→「接続」→「PC」をタップしてください。 (2)“シリアルケーブル接続時に、次の接続速度で自動的に同期する”をチェックし、 下の欄は「USB」を選択してください。 (3)右上の「OK」をタップし、電源をOFFにしてください。 13. ActiveSyncを起動して、接続の確認を行います。 (1) パソコンが再起動したら、デスクトップ上の「Microsoft ActiveSync」をダブルクリックしてください。「接続」 画面が表示されます。 ※ ここで「パートナー関係なし」画面が表示されたら、「ファイル」→「接続」を実行してください。 この状態のまま、電源OFFのGENIO eをUSBクレードルに取り付けてください。 新しいハードウェアが検出されて、GENIO eのドライバが自動的にインストールされます。 14. しばらくすると「パートナー関係の設定」画面が表示されます。GENIO eとパソコンの間で情報を同期させる場合には、“はい”を選択して、「次へ」をクリックします。 15. 「パートナー関係数の選択」画面では、“はい”を選択して、「次へ」をクリックします。 16. 同期させたい項目にチェックして、「次へ」をクリックしてください。 17. 「完了」をクリックしてください。 18. 同期が開始され、しばらくすると完了します。 以上で、「パソコンとGENIO eの接続」は完了です。

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