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本文中ではMDモデル（/MD)の表記は省略させていただきます。
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| 1. |
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メモリカードを増設したのですが、本体メモリが変わらないのですが…。 |
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メモリカードを増設しても本体メモリは変化しません。 メモリカードはプログラムのインストール先、データ領域としてご利用いただくことができます。 |
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SDメモリまたはCFメモリカードにアプリケーションをインストールすることはできますか？ |
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アプリケーションによっては、メモリカードに保存して、そこから起動することもできます。これはアプリケーションに依存しますので、ソフトメーカにご確認ください。 |
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SDとCF、両方同時にメモリカードとして使えますか？ |
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ご利用いただけます。
【GENIO e550,e550Xの場合】
基本的に先に本体に挿入した方が“メモリカード1”に、後から挿入した方が“メモリカード2”になります。
【GENIO e550G,e550GS,e550GX,e550GD,e550Cの場合】
SDカードは、"SD Card"に、CFカードは"CF Card"と認識します。
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メモリカードを2枚使用している場合に“メモリカード3”が存在しますが、問題ありませんか？ |
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【GENIO e550,e550Xの場合】
一度メモリカードを2枚とも抜き取り、2枚のメモリカードを再度挿入してください。正しく認識することができるようになります。 |
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「SD Card2」や「CF Card2」または、「PC Card2」が存在します。 |
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【GENIO e550G,e550GS,e550GX,e550GD,e550Cの場合】
受信トレイの設定で、「メモリカードに添付ファイルを保存する」に設定されていると、本体をリセット時に発生します。
発生した場合は、SDカードの場合は「SD Card」フォルダを、CFカードの場合は「CF Card」フォルダを、PCカードの場合は「PC Card」フォルダをファイルエクスプローラで削除いただくか、受信トレイの設定で「メモリカードに添付ファイルを保存する」を設定しないでください。
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IBM製のマイクロドライブ（340MB、512MB、1GB）は使用できますか？ |
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ご利用いただけます。なお、マイクロドライブは超小型のハードディスクドライブですので、お取り扱いにはご注意ください。 |
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GENIO eにマイクロドライブを装着したときの重量と外形寸法はどのくらいになりますか？ |
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【GENIO e550,e550Xの場合】
GENIO e本体が約180g、マイクロドライブが約16gですので、装着時は約200g弱になります。また、マイクロドライブはGENIO e本体に収まりますので、外形寸法は変わりません。
【GENIO e550G,e550GS,e550GX,e550GD,e550Cの場合】
GENIO e本体が約170g、マイクロドライブが約16gですので、装着時は約190g弱になります。また、マイクロドライブはGENIO e本体に収まりますので、外形寸法は変わりません。 |
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マイクロドライブやCFメモリカードなどを利用しているときに、GENIO eの電源を切っても大丈夫ですか？ |
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マイクロドライブやCFカードデバイス、SDデバイスなどをご利用中で、GENIO eからアクセスしているときには、GENIO eの電源を絶対に切らないでください。 場合によってはデバイスが破損する恐れがあります。 |
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メモリカードの残り容量はどのように調べたらよいですか？ |
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SDメモリやCFメモリの使用状況は、「スタート」→「設定」→「システム」→「メモリ」を開いて、「メモリカード」で調べることができます。 |
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SDカードスロットはMMCカードに対応していますか? |
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ご利用いただけます。 |
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SD/IOはどのような製品を出す予定ですか？ |
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Bluetooth（TM)SDカード（型番：CEX0106B)をすでに発売しております。
詳しくは、純正アクセサリをご参照ください。
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GENIO eとPHSを接続するケーブルはありますか？ |
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GENIO eのオプションには、GENIO eとPHSを接続するためのケーブルはありません。
また、現在のところ発売の予定はございません。P-in m@sterやCardH" petit、AirH"などのコンパクトフラッシュ型のPHSカードをご利用いただくか、
下記CFタイプカードでご利用いただけます。
CFDC-9664P
株式会社アイ・オー・データ機器
http://www.iodata.co.jp
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ペンをなくしてしまったのですが、どこで買えますか？ |
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【GENIO e550,e550Xの場合】
別売りのスタイラスペン（3本）（型番：CEX0110A)をご購入ください。
【GENIO e550G,e550GS,e550GX,e550GDの場合】
別売りのスタイラスペン（3本）（型番：CEX0124A)をご購入ください。
【GENIO e550Cの場合】
別売りのスタイラスペン（3本）（型番：CEX0130A)をご購入ください。
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予備用にバッテリーを購入できますか？ |
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バッテリーはお客様自身で交換できないようになっていますので、 販売しておりません。 |
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外出先でACアダプタがなくても充電できるオプション品はありますか？ |
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モバイルバッテリチャージャ（型番：CEX0113A)を使うと、外出先で乾電池や充電池を利用してGENIO eを充電することができます。詳しくは、純正アクセサリをご参照ください。
【GENIO e550G,e550GS,e550GX,e550GD,e550Cの場合】
USBクレードルまたはUSBシンクケーブルを使用してPCから充電することもできます。
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画面保護シートはありますか？ |
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東芝純正オプションとしてはご用意しておりません。 |
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PCカード拡張ユニット（CEX0122A)で利用可能なPCカードは？ |
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【GENIO e550G,e550GS,e550GX,e550GD,e550Cの場合】
モデムカード等のシリアルカード、ハードディスクやフラッシュメモリ等のATAカードがご利用いただけます。
その他、LANカードやSCSI等の上記以外のカードはご利用いただけません。
関連アクセサリハードウェア一覧をご参照ください。 |
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GENIO e本体に、これまで使用していた無線LAN拡張ユニットとは別の無線LAN拡張ユニットを接続したら、アクセスポイントと接続できないのですが？ |
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これまで使用していた無線LAN拡張ユニットの、暗号化の設定が残っているためです。
以下の操作で、これまで使用していた無線LAN拡張ユニットの暗号化の設定を解除してから、これから使用する無線LAN拡張ユニットを接続してください。
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GENIO e本体に、これまで使用していた無線LAN拡張ユニットを接続する
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「スタート」の「設定」から「システム」タブをタップし、「無線LAN設定」の「暗号化」タブをタップする
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「暗号(WEP):」を「無効」にし、「設定」をタップする
・暗号化の設定が解除されました。
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(ok)をタップする
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GENIO e本体から、これまで使用していた無線LAN拡張ユニットを取り外してから、暗号化の再設定を行う
※暗号化の設定を行うとき、GENIO e本体に無線LAN拡張ユニットを接続していない状態で暗号化の設定を行えば、以後、上記のような操作をすることなく、別の無線LAN拡張ユニットを接続して使用することができます。
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GENIO e本体に、無線LAN拡張ユニットを接続し、同時にクレードルのUSBポート（またはUSBホストケーブル（別売品））にUSB機器を接続したら、GENIO eの操作ができなくなってしまったのですが？ |
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いったん無線LAN拡張ユニットとUSB機器を取り外して、どちらか１つだけを再度接続してご使用ください。
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GENIO e本体に無線LAN拡張ユニットを接続しているときリセットを行ったら、ナビゲーションバーの無線LAN拡張ユニットアイコンが表示されなくなってしまったのですが？ |
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下記の方法で再度リセットを行ってください。
・GENIO e本体をリセットするときは、無線LAN拡張ユニット、CFカード、SDカードのいずれか１つ以上を取り外してから、リセットを行ってください。
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無線LAN拡張ユニットで接続可能なアクセスポイントは？ |
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無線LAN拡張ユニットは、IEEE802.11bに準拠しています。
また、WiFi Alliance認定のWiFiロゴを取得していますので、WiFi（ワイファイ）に対応した機器と接続、通信が可能です。
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無線LAN拡張ユニットに付属のCDから、無線LANアプリケーションがインストールできません。
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【GENIO e550GD,e550Cの場合】
GENIO e550GD,e550C本体に付属の「アプリケーションCD」内の無線LANアプリケーションをご使用ください。
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